一、企业简介
青岛丽可医疗器械有限公司是一家专注于研发、生产和销售高品质医疗设备的企业。自成立以来,公司始终坚持以用户为中心,致力于提供安全、有效的医疗解决方案。为了确保产品质量,并满足市场对高标准医疗器械需求,公司建立了完善的质量管理体系。
二、质量管理体系构建
在2010年,青岛丽可医疗器械有限公司通过ISO 13485:2003国际医学设备品质管理体系认证,这标志着公司正式进入了国际化发展阶段。此后,不断更新和改进自身的质量管理体系,以适应不断变化的市场环境和技术进步。
三、内部流程与规范
内部流程严格按照ISO 13485标准进行设计和执行,每个环节都有明确的责任人负责实施。从原材料采购到最终产品交付,对每一个环节都有详细记录和控制措施。在生产过程中,还配备了先进的人工智能监控系统,以减少人为错误。
四、员工培训与参与
员工是实现质量目标不可或缺的一部分,因此公司定期开展专业技能培训,为员工提供必要知识和技能。此外,每位员工都是质量保证的一部分,他们被鼓励提出建议并参与问题解决过程,从而提高整个团队工作效率。
五、供应链合作伙伴关系
供应商也同样重要,因为他们是产品制造过程中的关键组成部分。因此,公司会对潜在供应商进行严格筛选,并要求其符合一定标准。这包括但不限于资质认证、高水平服务能力以及良好的社会责任表现。
六、客户反馈与持续改进
客户反馈是一个重要信息来源,有助于识别产品及服务方面的问题并采取相应措施进行改进。不论是正面还是负面的反馈,都将被当作提升业务性能的手段之一。在处理客户投诉时,我们始终保持开放态度,并尽可能快速有效地解决问题。
七、高级别审核机制
为了确保所有操作遵循既定的程序,我们设立了多层次审核机制。这包括自我审查、新入职员工培训后的监督检查,以及第三方评估机构定期审查我们的系统运行状况。这些措施共同维护了一套健全且透明的quality management system(QMS)。
随着全球健康意识日益增强,对高端医疗设备需求日益增长,作为一家专注于创新科技应用到的企业,在未来我们将继续致力于推动行业向前发展,同时不断优化我们的内外部流程,以更好地满足市场需求并保护消费者的利益。